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中基层管理干部十项修炼

中基层管理干部十项修炼

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课程大纲:
管理技能一:角色认知与精准定位
一、做好的自己:自我认知,做好中层管理者
二、做好上司的下属:让领导省心、放心、安心
三、做好同事的伙伴:与同事协作、互助、共赢
四、做好部属的领导:令部属信任、支持、感恩
管理技能二:高效时间管理
一、中层管理者为什么要进行时间管理?
二、中层管理者时间管理的现状
三、高效管理时间的五大原则与策略
四、分享:高效时间管理工具
管理技能三:卓越沟通
一、沟通是中层管理者基本的职业技能
二、利用性格模型进行有效沟通的四种策略
三、如何与上司进行有效沟通
四、如何与同级进行有效沟通
五、如何与下属进行沟通
六、掌握沟通中倾听的五个层次
七、互动分享:卓越沟通的杠杆工具
管理技能四:目标管理
一、关于目标管理
二、中层管理者设立有效目标的六大策略
三、达成团队目标执行管控的五大步骤
管理技能五:团队建设
一、关于团队的概念和理解
二、团队发展的五个阶段及相应的管理策略
三、成熟老化团队的表现及管理策略
四、增强团队凝聚力的三大方法
管理技能六:员工激励
一、关于员工激励
二、员工激励的九个基本策略
三、激励下属的四大核心原则
四、管理者激励下属的三大观念
管理技能七:授权管理
一、关于授权
二、优秀管理者与平庸管理者的区别?
三、授权管理的基本杠杆工具:“猴子”管理
四、授权的两个基本原则
管理技能八:领导力提升
一、领导力认知
二、中层管理者如何提升个人领导力
三、中层管理者破坏领导力的五大行为
四、中层管理者提升领导力的三大修炼
管理技能九:走动式管理
1、何谓“走动式管理”?
2、解决问题的几个关键要素
3、PDCA管理循环(戴明循环)
4、跟踪检查、改善对策
5、检讨与纠正预防措施
管理技能十:结果导向
结果导向是管理的核心思想之一
一切以数字说话、以绩效说话
“我要达成什么目标?”
“为什么没有达成目标?”
“我要如何快速达成目标?”
管理者要真正体现自己的价值
如何应用统筹的方法
如何开发创新的思维

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