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酒店中高层管理者管理技能提升
酒店管理人员专业要求不吻合;
员工流动率高于全球平均水平;
高素质酒店管理人员难寻!
中层干部是酒店的脊梁,是酒店的核心人才库,是酒店得以生存的创新源泉。大量的案例和事实证明,一家酒店的成功不仅仅取决于总经理,中高层管理者的水平起到了80%的作用;在多数酒店中,由于利益和职责模糊导致部门之间、中高层管理者之间矛盾重重、执行力低下的想象俯拾皆是;而面对自己的左膀右臂,酒店老板或高层管理者则身处两难境地。
与企业,做一个出色的红管家;
与上司,做一个优秀的跟随者;
与下属,做一个卓越的带头人;
与同事,做一个积极的合作者。
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