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1、中国医药行业的信用现状分析
2、信用管理部门的职能及架构设置
3、类似的国际医药行业企业先进的信用管理方法介绍
4、针对中国医药行业的特殊情况建立有效的“3+1+1”系统信用管理体系
5、如何平衡信用风险管控和业务增长之间的矛盾，真正做到在控制风险的前提下实现销售最大化

1、医药行业价值链分析
2、根据医药行业特点制定适合企业自身的信用管理制度和流程
3、医药行业不同客户类型及销售方式的特定有效信用管理办法

1、医药行业识别客户风险的方法
2、医药行业收集客户信息的渠道方法
3、如何及时跟踪、更新客户的有效信息
4、根据医药行业客户特点建立规范的客户档案库

1、净资产法
2、付款能力法
3、销售额预测法
4、医药行业客户如何确定其信用额度
5、根据医药行业客户的特点建立信用评估模型的三部曲
6、跟客户的信用等级挂钩，体现公司信用资源分配的导向
7、如何跟踪客户的风险变化――定期重新审核客户，相应调整信用等级

1、医药行业的订单管理流程
2、如何在合同中准确定义付款条款
3、医药行业的停发货及恢复发货流程
4、医药行业可用的有效债权保障方法
5、医药行业目前流行的付款条款、支付工具及相应风险控制点

1、收款流程
2、争议发现及解决流程
3、内部相关部门的合作机制
4、医药行业的坏帐准备金及冲销制度
5、医药行业应收帐款管理的关键指标及计算方法
6、根据医药客户和行业特点建立有效的应收账款管理制度与流程